Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2025

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La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o altre transazioni utilizzando i Servizi o comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e questa Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto questa Informativa sulla Privacy e di aver compreso la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o de-identificate, in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente collegate a te. A seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni personali:

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Dettagli di contatto

- inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.

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Informazioni finanziarie

- inclusi numeri di carta di credito, carta di debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.

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Informazioni sull'account

- inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

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Informazioni sulle transazioni

- inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, scambi o annulli e le tue transazioni passate.

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Comunicazioni con noi

- incluse le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, per esempio, quando invii una richiesta di assistenza clienti.

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Informazioni sul dispositivo

- incluse le informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.

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Informazioni sull'utilizzo

- incluse le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, compreso il modo e il momento in cui interagisci o navighi nei Servizi.

Fonti di informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

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Direttamente da te

- ad esempio, quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali.

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Automaticamente tramite i Servizi

- ad esempio, dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili.

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Dai nostri fornitori di servizi

- ad esempio, quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto.

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Dai nostri partner o altre terze parti

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Come usiamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, possiamo usare le informazioni personali per i seguenti scopi:

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Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi

- Usiamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, anche per eseguire il nostro contratto con te, per elaborare i tuoi pagamenti, per evadere i tuoi ordini, per ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato, per inviarti notifiche relative al tuo account, per elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire il tuo account, per organizzare la spedizione, per facilitare eventuali resi e cambi, per consentirti di pubblicare recensioni e per creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, ad esempio raccomandando prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'uso delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare i Servizi.

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Marketing e pubblicità

- Usiamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, per esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, messaggio di testo o posta, e per mostrarti annunci online per prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.

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Sicurezza e prevenzione delle frodi

- Usiamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, per fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, per rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, per proteggere la sicurezza pubblica e per proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere al sicuro le credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro.

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Comunicare con te

- Usiamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, per essere reattivi nei tuoi confronti, per fornirti servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

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Motivi legali

- Utilizziamo i tuoi dati personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse richieste da parte delle forze dell'ordine o di agenzie governative, per indagare o partecipare a indagini civili, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contraddittori, e per far rispettare o indagare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi, in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

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Con Shopify, venditori e altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione nel cloud, evasione e spedizione).

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Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e fare pubblicità a te. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità mirate e marketing basato sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web.

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Quando ci dai istruzioni, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, per esempio per spedirti prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.

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Con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale.

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In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta le informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi verranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per aiutare a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenute dalle tue interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare le informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, anche per rispondere alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'uso delle tue informazioni personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, puoi visitare la Shopify Consumer Privacy Policy. A seconda di dove vivi, puoi esercitare determinati diritti in relazione alle tue informazioni personali qui: Shopify Privacy Portal Link.

Siti web e collegamenti di terze parti

I Servizi possono fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui i collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni che fornisci su luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, possono anche essere visualizzabili da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di una terza parte. La nostra inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, tranne nei casi in cui sia divulgato sui Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale su minori di età inferiore a quella della maggior età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Ti preghiamo di essere consapevole che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante il transito. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate. La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornirti i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

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Diritto di accesso / conoscenza:

Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.

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Diritto di cancellazione:

Potresti avere il diritto di richiederci di cancellare le informazioni personali che manteniamo su di te.

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Diritto di correzione:

Potresti avere il diritto di richiederci di correggere le informazioni personali imprecise che manteniamo su di te.

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Diritto di portabilità:

Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a una terza parte, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.

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Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione per la pubblicità mirata:

A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla "vendita" o alla "condivisione" delle tue informazioni personali o al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito nelle leggi sulla privacy applicabili.

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Gestione delle preferenze di comunicazione:

Potremmo inviarti email promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email. Se ti annulli, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, puoi esercitare i seguenti diritti in aggiunta ai diritti sopra descritti:

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Obiezione al trattamento e restrizione del trattamento:

Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento delle informazioni personali per determinati scopi.

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Revoca del consenso:

Laddove ci affidiamo al consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare tale consenso. Se revochi il tuo consenso, ciò non influirà sulla legalità di qualsiasi trattamento basato sul tuo consenso prima della sua revoca.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitarehttps://privacy.shopify.com/it. Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato per fare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di appellarti alla nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, o di presentare il tuo reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per lo Spazio Economico Europeo, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo per la protezione dei dati responsabili qui.

Trasferimenti internazionali

Ti preghiamo di notare che potremmo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi. Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o qualsiasi contratto equivalente emesso dalla pertinente autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che è stato ritenuto in grado di fornire un livello di protezione adeguato.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'email all'indirizzo store@anfasic.it o di contattarci all'indirizzo BJ Distribuzione S.r.l., Centro Direzionale Isola E7, 80143 Napoli (Na). Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.